FAQ voor vertoners en leerkrachten

Jouw vraag niet gevonden of niet tevreden met het antwoord?

Lesmateriaal

Waar kan ik het lesmateriaal downloaden?

Je kan het lesmateriaal downloaden onderaan de filmpagina van de betreffende film, bij downloads. Je vindt de films via onze filmcatalogus of rechtstreeks via de lesmateriaalcatalogus.

Ben je een vertoner die schoolvoorstellingen organiseert? Leuk dat je ons lesmateriaal mee verspreidt! We vragen je om de link van de filmpagina van onze website naar de leerkrachten en scholen te versturen (en niet de lesmap zelf). Zo kunnen zij zelf de materialen downloaden. Ze hebben dan alle informatie bij elkaar en kunnen ons dan ook feedback geven. Zo kunnen wij ons lesmateriaal blijven verbeteren!

Waar vind ik de introfilm?

Je kan de introfilm downloaden onderaan de filmpagina van de betreffende film, bij downloads. Je vindt de films via onze catalogus of rechtstreeks op de pagina met lesmateriaal.

Workshops, vormingen en installaties

Hoe vraag ik een workshop, vorming of installatie aan?

  1. Vanuit de website maak je een boeking voor een workshop, vorming of installatie via volgende stappen:
    • Surf naar het juiste product.
    • Klik op de zwarte knop 'workshop aanvragen’,‘vorming aanvragen’ of ‘installatie aanvragen’
    • Vul de gevraagde informatie in.
    • Bevestig je volledige bestelling.
  2. Vanuit de boekingstool maak je een boeking via volgende stappen:
    • Je kan in de zoekbalk bovenaan rechtstreeks gewenste product zoeken om te toevoegen aan je winkelmandje.
    • Vul de gevraagde informatie in.
    • Bevestig je volledige bestelling.
  3. Wij controleren of je aanvraag kan doorgaan qua materiaal en begeleiding. Je ontvangt zo snel mogelijk bevestiging van ons.

Wat kost een workshop, vorming of installatie?

Workshop: €250/dagdeel*
Vorming: €345/dagdeel*

*Een dagdeel duurt max. 3 uur.

Installaties:

  • Mashup tafel:€550/dag**
  • Stop motion: €550/dag**
  • Wonder Woollies, Gamebeest en Game & Connectlab: €550/dag**
  • Virtual reality (Myriad en What the bat?): €650/dag**
  • Atelier Arcade AI: €800/dag**

**Een dag telt twee aansluitende dagdelen van telkens min. 0,5 uur en max. 3 uur.

Meerboekkorting:

  • Indien 4 of meer aansluitende dagdelen (= vanaf 2 volledige dagen) op dezelfde locatie krijg je 10% korting.
  • Indien 8 of meer aansluitende dagdelen (= vanaf 4 volledige dagen) op dezelfde locatie krijg je 15% korting.

Deze prijs is inclusief:

  • ontwikkelingskost
  • materiaalkost
  • begeleider
  • transport van materiaal
  • verplaatsingskosten van de begeleider

De activiteiten zijn vrijgesteld van btw volgens artikel 44 van het btw wetboek.

Wat is de duur van een workshop, vorming of installatie?

We tellen in dagdelen.

Workshops & vormingen

  • Een dagdeel is een halve dag waarbij één workshopbegeleider een vast aantal deelnemers begeleidt.
  • Voor workshops en vormingen duurt een dagdeel min. 2 uur en max. 3 uur (exclusief pauzes).
    • Voor kleuterworkshops is de duur van een dagdeel max. 1,5 uur.

Installaties

  • Installaties zijn enkel boekbaar per dag, dit bevat 2 dagdelen
  • Voor installaties duurt een dagdeel min. 0,5 uur en max. 3 uur

Wat moet ik als aanvrager voorzien voor een workshop, vorming of installatie?

Dit vind je terug in de technische fiches.

Opgelet: Bekijk voor installaties zeker de specifieke technische fiche.

Voor workshops en vormingen voorzie je standaard:

  • Een lokaal waar de workshop zal doorgaan dat voldoet aan volgende voorwaarden:
    • minstens 30m²: tijdens de workshops wordt er in groepjes met beeld en geluid gewerkt. Hiervoor is voldoende ruimte nodig om elkaar niet te storen. Dus liefst mogelijkheid voorzien om ook buiten de workshopruimte (speelplaats, turnzaal?) aan de slag te gaan.
    • een tv met afstandsbediening en HDMI-ingang OF beamer/smartboard met een HDMI ingang
    • een geluidsinstallatie (een klein paar audio speakers volstaat).
    • wifi: gelieve ervoor te zorgen dat de inloggegevens gekend zijn.
    • (enkele) tafels en stoelen (aan de kant geschoven).
    • voldoende bereikbare stopcontacten en/of verdeeldozen.

Opgelet: Indien er meerdere workshops (voor- en namiddag) zijn, gelieve deze in hetzelfde lokaal te laten doorgaan om verplaatsingen en op- en afbouw van het materiaal te beperken.

  • Een contactpersoon en een afgesloten ruimte waar het materiaal veilig opgeborgen kan worden voor/na de workshop. Het materiaal wordt immers minstens één werkdag op voorhand geleverd. Gelieve de nodige mensen te verwittigen van de levering en/of ophaling van het workshopmateriaal. Om de concrete dagen en uren af te spreken worden jullie minstens 1 week op voorhand gecontacteerd door onze logistieke medewerker die het materiaal levert/ophaalt. Laat ons ook zeker weten als we rekening moeten houden met de bereikbaarheid van de locatie (vergunning, LEZ,...).

  • Iemand die beschikbaar is om:
    • de begeleider te ontvangen. Hou er rekening mee dat de begeleider de ruimte nog moet klaarmaken voor de workshop en dus minstens 30 minuten voor aanvang al bij het gestockeerde workshopmateriaal en -ruimte kan.
    • voor opvang van de deelnemers tijdens pauzes en lunch, in geval van onverwachte voorvallen, EHBO, enz. In het geval van een workshop in schooltijd vragen we actieve betrokkenheid van de leerkracht.

Wanneer weet ik welke begeleider we mogen verwachten? En wanneer mogen we hem/haar verwachten op onze locatie?

Ten laatste twee weken voorafgaand aan de workshop/vorming krijg je de naam en contactgegevens van de workshopbegeleider bezorgd per mail. Ook in de boekingstool kan je deze informatie raadplegen.

In de technische fiche vind je voor de specifieke workshop, vorming of installatie hoe lang op voorhand je de begeleider kan verwachten.

Wat is het verschil tussen een workshop, vorming en installatie?

  • Tijdens een workshop gaan we aan de slag met een beperkte, vaste groep kinderen die samen aan de slag gaan rond een film, filmtechniek, gaming,.... Film- en/game gamewijsheid wordt gestimuleerd met als centraal element, plezier.
  • Een installatie is eerder gericht naar gezinnen: samen spelen, experimenteren en leren. Een begeleider stimuleert het creatieve proces van de deelnemers in dit systeem met vrije inloop.
  • Bij een vorming gaan we aan de slag met leerkrachten, jeugdwerkers,... rond een thema dat film- en gamewijsheid bij deze doelgroep zelf en bij de kinderen die zij vormgeven, vergroot.

Wanneer en hoe wordt het materiaal geleverd?

Onze logistiek medewerker levert doorgaans een werkdag vooraf het materiaal voor workshops, installaties en vormingen.

Om een concrete timing af te spreken, neemt hij voorafgaand contact op met de contactpersoon die in de boeking staat vermeld. Zijn/haar aanwezigheid is belangrijk om het materiaal in ontvangst te nemen en het mee naar de juiste plaats te brengen. Zorg ervoor dat het materiaal veilig kan worden opgeborgen.

Gelieve ons op de hoogte te stellen indien er beperkte bereikbaarheid geldt (LEZ, … ).

Hoe kan ik de resultaten van de workshops bekijken?

Omwille van privacyredenen bezorgen we de resultaten van workshops enkel aan de aanvrager van de workshop. De link naar de resultaten wordt aan je boekingspagina toegevoegd en je wordt hiervan per mail op de hoogte gesteld. We verwachten dat jij het resultaat verder onder de deelnemers zal verspreiden.

De resultaten zijn enkel een maand beschikbaar en worden nadien verwijderd. De aanvrager is verantwoordelijk voor eventuele toestemming van deelnemers/ouders voor het publiceren/delen van de resultaten.

Wat gebeurt er bij het annuleren?

  • Bij annulering binnen 60 kalenderdagen voor aanvang van de workshop wordt 10% van de totale prijs aangerekend.
  • Bij annulering binnen 30 kalenderdagen voor aanvang van de workshop wordt 25% van de totale prijs aangerekend.
  • Bij annulering binnen 14 kalenderdagen voor aanvang van de workshop wordt 50% van de totale prijs aangerekend.
  • Bij annulering binnen 7 werkdagen voor aanvang van de workshop rekenen we de volledige kostprijs aan.

Wanneer moet ik welke cijfers doorgeven?

De dag na de activiteit ontvang je een mail met de vraag om het exacte aantal deelnemers/bezoekers door te geven.

Elke week krijg je van ons een herinneringsmail. We vragen dat je deze cijfers ten laatste 3 weken na de vertoning invoert.

Films aanvragen als leerkracht

Kan ik een film bekijken op locatie?

Jazeker! Een film bekijken bij een bioscoop of cultuurcentrum uit het JEF met de klas-netwerk is een garantie op de beste filmervaring.

Je kiest daarbij een film uit het JEF met de klas-aanbod. Op de webpagina van elke film vind je bij ‘Met de klas’ een ‘vraag film aan’-knop. Je kiest om de film te boeken op een van de JEF locaties. Vervolgens geef je nog enkele gegevens door waarmee wij aan de slag gaan om de vertoning mogelijk te maken.

Er zijn ook cultuurcentra die een vaste programmatie aanbieden. In dat geval kan je op een door hen vooropgesteld moment gaan kijken naar één van onze films, eventueel samen met andere klassen. Raadpleeg de schoolprogrammatie van het cultuurcentrum in jouw buurt.

In beide gevallen zorgt de locatie ervoor dat de film klaar staat om in optimale omstandigheden te bekijken. De locatie factureert daarvoor een prijs per leerling aan de school.

Kan ik een film bekijken op school?

Wij verkiezen uiteraard een filmvertoning in de cinema, maar we begrijpen dat dit niet altijd mogelijk is. Wil je graag een film vertonen in de klas? Dit kan via ons Film op school-platform.

Wat is Film op school?

Film op school brengt kwalitatieve jeugdfilms voor elke leeftijd rechtstreeks tot bij jou op school. Met een uitgebreid aanbod van meer dan 50 films kan je makkelijk én legaal films vertonen op jouw school.

Hoeveel kost Film op school?

Je hebt de keuze tussen een jaarabonnement (€250) of een maandabonnement (€50).

Films boeken als vertoner

Hoe maak ik een nieuwe boeking?

  1. Vanuit de website maak je een boeking via volgende stappen.
    • Surf naar het juiste product.
    • Klik onderaan de pagina bij Programmeren op 'vraag film aan'
    • Vul de gevraagde informatie in.
    • Bevestig je volledige bestelling.
  2. Vanuit de boekingstool maak je een boeking via volgende stappen.
    • Via ‘mijn account’ klik je op ‘mijn boekingen’.
    • Op de pagina ‘mijn boekingen’ kan je in de zoekbalk rechtstreeks titels toevoegen aan je winkelmandje.
    • Vul de gevraagde informatie in.
    • Bevestig je volledige bestelling.

Wat zijn de tarieven voor filmvertoningen?

Voor de meeste films volgen we onderstaande standaardtarieven:

Film bij release (1ste circuit)50 % van netto box office
Minimum Garantie€150
Film < 1 jaar na release45 % van netto box office*
Minimum Garantie€150 voor DCP / €100 voor dvd & mp4**
Film > 1 jaar na release35 % van netto box office*
Minimum Garantie€150 voor DCP / €100 voor dvd & mp4**
Extra's (optioneel)
Lesmateriaalgratis te downloaden
SABAM€8,53 / vertoning

Alle bedragen zijn exclusief 6% btw

** per boeking

* indien gratis vertoning of bij lage ticketprijs wordt het minimumtarief van €2 per bezoeker toegepast

voorbeeld: 80 toeschouwers met een ticketprijs van €5 voor een vertoning op dvd

80 x €5 = €400

film <1 jaar na release, 45% = €180

film >1 jaar na release, 35% = €140 --> het minimumtarief van €2 per toeschouwer wordt toegepast = €160

Via onze prijssimulator kan je berekenen hoeveel een vertoning zal kosten.

Sommige films kunnen afwijken van de standaardtarieven. Wanneer je deze films boekt via onze website, zal de afwijkende prijs vermeld staan of zie je bij “custom pricing” vermeld staan. In dit laatste geval wordt de prijs later doorgegeven door een van onze medewerkers zodat je ze nog kan goedkeuren (of afwijzen) alvorens de boeking definitief wordt gemaakt.

Bepaalde jeugdfilms in ons aanbod kunnen niet via ons geboekt worden, maar enkel rechtstreeks bij de distributeur. Dat wordt duidelijk vermeld wanneer je op “Boek deze film op mijn locatie” klikt.

Hoe en wanneer moet ik SABAM betalen?

Je kan SABAM rechtstreeks regelen of via JEF.

Wanneer een schoolvertoning plaatsvindt tijdens de lesuren én in de leslokalen, moet je geen SABAM betalen. Indien de schoolvertoning plaatsvindt op een andere locatie of buiten de schooluren moet je wel SABAM betalen.

Wat doe ik als ik het uur van mijn boeking nog niet zeker weet?

Het uur is niet verplicht voor filmvertoningen. Je kan dit veld leeglaten.

Wat is bruto box office en netto box office?

De bruto box office is het totale bedrag dat er met de verkoop van bioscoopkaartjes verdiend wordt, dus het aantal bezoekers x de verschillende ticketprijzen.

De netto box office is de bruto box office verminderd met btw en eventuele stadstaksen voor bioscopen.

De kostprijs van een filmvertoning wordt meestal berekend op basis van de netto box office. Er wordt een percentage afgesproken dat betaald moet worden.

Voor vertoningen waar geen inkom of slechts een minimale inkom gevraagd wordt, gelden minimumgaranties.

Wat gebeurt er bij het annuleren van een film?

Bij annulering van filmvertoningen vanaf 14 kalenderdagen voor aanvang van de vertoning of minder wordt de minimumgarantie aangerekend. Annulering van filmvertoningen meer dan 15 kalenderdagen voor aanvang van de vertoning zijn kosteloos.

Wanneer en hoe wordt de film geleverd?

Films worden ten laatste 1 week voor de vertoning verstuurd. Indien een film verstuurd wordt via TNT, ontvang je hierover bericht en vind je het trackingnummer terug op de detailpagina van de boeking. Indien de film verstuurd wordt via Gofilex vind je de datum van verzending terug.

Wanneer moet ik welke cijfers doorgeven?

De dag na de filmvertoning ontvang je een mail met de vraag om het exacte aantal deelnemers/bezoekers (betalend en gratis) en de box office door te geven. Elke week krijg je van ons een herinneringsmail. We vragen dat je deze cijfers ten laatste 3 weken na de vertoning invoert.

Cinema’s die borderellen via hun eigen systeem aan ons bezorgen, moeten deze cijfers niet in de boekingstool invullen en zullen deze mails dus niet ontvangen.

Wat als we de dvd kwijtraken?

Bij verlies van een dvd rekenen we een vergoeding van € 10 aan.

Boekingstool

Wat is de boekingstool?

De boekingstool is de tool waarin vertoners, bibliotheken, jeugdwerkers, leerkrachten,... ons aanbod films, workshops, installaties & vormingen kunnen aanvragen.

Aanvragen door leerkrachten voor filmvertoningen op locatie (cinema, cultuurcentrum,...) worden volledig afgehandeld via mail.

Waar vind ik de boekingstool?

Op elke webpagina van ons aanbod vind je een rechtstreekse link waarmee je dat specifieke product kunt boeken.

Je kan ook rechtstreeks surfen naar boekingstool.jeugdfilm.be.

Moet ik mij registreren? En hoe doe ik dat?

Je kan producten toevoegen aan je winkelmandje zonder in te loggen.

Om een boeking aan te vragen, moet je je wel registreren.

Je kan al je gegevens zelf beheren in de boekingstool. Klik rechtsboven op 'Mijn account' en dan op jouw naam in het dropdownmenu. Daar kan je onder andere juiste facturatiegegevens ingeven.

Meer info over hoe je dat doet, vind je in deze tutorial over je accountgegevens.

Hoe lang op voorhand moet ik boeken?

Voor film kan je tot 2 weken voor de vertoning boeken. Wil je last minute nog een filmvertoning boeken? Mail dan naar boekingen@jeugdfilm.be. We kijken of dit nog mogelijk is.

Voor workshops, installaties en vormingen vragen we om tijdig te reserveren. Ons workshopmateriaal is beperkt dus wees er snel bij.

Welke verschillende statussen kan een boeking hebben?

Een boeking die door jou werd gemaakt, kan verschillende statussen hebben.

  • In afwachting:

Wij moeten nog even bekijken of de boeking volledig is en of die bevestigd kan worden.

  • Bevestigd:

De boeking is volledig in orde.

  • Gefactureerd:

Voor deze boeking ontving je reeds een factuur.

  • Geannuleerd:

De boeking werd geannuleerd. In dat geval zijn onze annulatieregels van toepassing.

Kan ik een contract of bevestiging van mijn boeking krijgen?

We werken niet meer met contracten of boekingsbevestigingen die ondertekend moeten worden.

Wanneer je een boeking doorgeeft, ga je op het einde van het boekingsproces akkoord met onze voorwaarden. Op dat moment krijg je ook een mail met een link naar de pagina waarop alle details van je boeking staan.

Indien je voor de administratie een bevestiging of contract nodig hebt, kan je die pagina printen door het gebruik van de toetsencombinatie “ctrl + p”.

Kan ik de boekingen van mijn collega opvolgen?

In het overzicht van alle boekingen in de boekingstool vind je niet alleen jouw eigen boekingen terug, maar ook die van jouw collega’s. Zo kan je binnen eenzelfde organisatie alle boekingen vlot opvolgen.

Moet ik een link naar onze ticketing toevoegen?

Dit is niet verplicht, maar we raden het wel aan. Wanneer een boeking bevestigd is, kan je op de detailpagina van de boeking een rechtstreekse link toevoegen. Deze verschijnt dan in onze kalender en op de productpagina. Op die manier gidsen we het publiek rechtstreeks naar jouw activiteit.

Promomateriaal bij het aanbod

Waar vind ik beeldmateriaal en teksten van het aanbod?

Film: Teksten over films kan je kopiëren van de filmpagina. Beeldmateriaal zoals filmstills en poster kan je downloaden vanaf de filmpagina onder "downloads".

Meer dan film:

Teksten over workshops, vormingen en installaties kan je kopiëren van de detailpagina op de website. Het beeldmateriaal kan je ook downloaden vanaf deze pagina onder ‘Downloads’.

Hoe vraag ik promomateriaal van films aan?

Bij de meeste JEF-films is er promotiemateriaal (affiches, flyers of gadgets) beschikbaar. Indien je hierin geïnteresseerd bent, duid je dat aan tijdens het maken van de boeking “promotiemateriaal gewenst”. We sturen het materiaal naar je op zolang de voorraad strekt.

Bij sommige films bieden we ook knutselmateriaal aan. Dat kan je downloaden onderaan op de filmpagina.

Algemene info JEF

Wat zijn de algemene voorwaarden?

Wat zijn de facturatiegegevens van JEF?

JEF vzw

Timmerwerfstraat 40

2000 Antwerpen

België

BE 0444.010.174

BE09 0012 1722 9657